เพิ่งกลับมาจากสิงคโปร์พร้อมกับอินไซต์ที่เต็มหัวไปหมดเลยค่ะ! เมื่อวันที่ 7 ก.ค. ที่ผ่านมา เราได้มีโอกาสไปร่วมงาน Google Marketing Live (GML) Southeast Asia 2026 ที่โรงแรม Capella Singapore
สารภาพตามตรงว่าตอนเดินออกจากงาน สิ่งแรกที่คิดในใจคือ “ต่อจากนี้เราจะยิงแอดด้วยวิธีเดิมๆ ไม่ได้อีกแล้ว” เพราะทิศทางที่ผู้บริหาร Google ย้ำบนเวทีคือยุคนี้คนไม่ได้แค่ค้นหาข้อมูล แต่ต้องการใครสักคนมาช่วยตัดสินใจ ซึ่งนั่นก็คือหน้าที่ของ AI และพลังของ Video Content นั่นเองค่ะ
วันนี้เลยขอมาเปิดสมุดจด สรุปประเด็นชวนว้าวที่เราได้เรียนรู้จากงานนี้ มาเล่าให้เพื่อนๆ สายการตลาดฟังกันแบบเข้าใจง่ายๆ นะคะ
Part 1: การค้นหาบน Google ที่ฉลาดจนเหมือนมีผู้ช่วยส่วนตัว
ใครที่คิดว่าหน้า Search มีไว้แค่ขึ้นลิงก์เฉยๆ ต้องเปลี่ยนความคิดใหม่เลยค่ะ เพราะตอนนี้ระบบมันฉลาดระดับที่เป็น Agentic Search หรือผู้ช่วยปิดการขายให้เราได้เลย สิ่งที่น่าสนใจคือ
- ผู้บริโภครัก AI: ในงานมีตัวเลขที่เซอร์ไพรส์เรามาก คือเด็กรุ่นใหม่ (Gen Z) ถึง 86% บอกว่าฟีเจอร์ AI บนหน้า Search ช่วยลดอาการ “เหนื่อยที่จะเลือก” (Decision Fatigue) ได้ดีมาก มันช่วยสแกนและสรุปให้เลยว่าซื้ออันไหนดี
- แคมเปญยุคใหม่ต้องพึ่ง AI: Google แนะนำระบบตัวใหม่อย่าง AI Max ที่เกิดมาเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าที่ซับซ้อนขึ้น แอบกระซิบว่าตัวนี้มีตัวเลขเคลมว่าช่วยดัน Conversion ให้เราได้ถึง 27% เลยนะคะ
- พื้นที่โชว์โฆษณาแบบ Exclusive: ถ้าใครอยากให้แอดตัวเองไปโผล่ในหน้า AI Mode โหมดใหม่ของ Google ต้องรู้ไว้เลยว่าเขาให้สิทธิ์แค่แคมเปญกลุ่ม AI Max กับ Performance Max เท่านั้นค่ะ
- ระบบเทงบแบบรู้ใจ: อีกอันที่เราชอบมากคือฟีเจอร์ปรับงบตาม Demand ตลาด ต่อไปนี้ถ้าช่วงไหนสินค้าเรากำลังเป็นกระแส ระบบจะช่วยเทงบโฆษณาไปสู้ให้แบบเรียลไทม์ ไม่ต้องมานั่งเฝ้าจอคอยกดเพิ่มงบเองแล้วค่ะ
Part 2: YouTube ไม่ใช่แค่ที่ดูคลิป แต่คือ “ห้างสรรพสินค้า”
หัวข้อนี้คือเดือดที่สุดในงานค่ะ! สรุปง่ายๆ คือ Google รู้ว่าตอนนี้คนบ้านเราชอบดูรีวิวก่อนซื้อมาก (โดยเฉพาะคลิปจากครีเอเตอร์บน YouTube ที่คนเชื่อถือสุดๆ) เขาเลยออกเครื่องมือใหม่ๆ มาเพื่อลดรอยต่อระหว่าง “การดู” กับ “การจ่ายเงิน” ให้เนียนที่สุดค่ะ:
- ดูปุ๊บ กดจ่ายปั๊บ: เขามีระบบใหม่ที่ช่วยให้ลูกค้าที่ดูคลิปบน YouTube แล้วเกิดกิเลส สามารถกดพุ่งตรงทะลุไปถึงหน้าจ่ายเงินในแอปช้อปปิ้งได้เลย (เช่น Shopee) ซึ่งช่วยแก้ปัญหาคนกดใส่ตะกร้าแล้วลืมจ่ายเงินได้ดีมากๆ
- เอาคลิปครีเอเตอร์มายิงแอด: ต่อไปนี้แบรนด์ไม่ต้องเหนื่อยทำคลิปเองทั้งหมดแล้วค่ะ เราสามารถจับมือกับครีเอเตอร์ เอาคลิปรีวิวปังๆ ของเขามายิงโฆษณาผ่านแอคเคานต์ของครีเอเตอร์ได้เลย ดูเป็นธรรมชาติ แถมได้ยอดวิวแบบวิน-วินทั้งคู่
- แพลตฟอร์มช้อปปิ้งก็ดันแอดได้: ใครทำ Affiliate อยู่จะยิ้มกว้างเลย เพราะตอนนี้แอปช้อปปิ้งต่างๆ สามารถดึงคลิปขายของที่ทำยอดดีๆ บน YouTube มายิงโฆษณาต่อได้ ครีเอเตอร์ก็รอรับค่าคอมมิชชันเพิ่มแบบสวยๆ ค่ะ (แอบบอกว่าภูมิภาคเราได้ใช้ฟีเจอร์นี้เป็นที่แรกของโลกด้วยนะ)
- สูตรลับจับคู่: มีสถิติในงานบอกว่า ถ้าเรายิงแอด Google Search ควบคู่ไปกับ YouTube จะช่วยทำยอดขาย (ROAS) ได้ดีกว่าไปลงแพลตฟอร์มอื่นถึง 37%
- Blue Ocean ของแท้: อินไซต์สุดว้าวคือ 54% ของคนที่ไถดู YouTube Shorts คือคนละกลุ่มกับคนที่เล่น IG Reels ค่ะ! ใครอยากได้ลูกค้าใหม่ๆ นี่คือพื้นที่ที่ต้องรีบมาเจาะด่วนๆ
ฝากทิ้งท้ายจากทีมงาน Minimice
การไปอัปเดตเทรนด์ที่สิงคโปร์รอบนี้ ทำให้พวกเราทีมงาน Minimice ได้ Mindsetใหม่ๆ กลับมาเพียบเลยค่ะ หน้าที่ของ Digital Marketing Agency และนักการตลาดอย่างเราในตอนนี้ คือการเป็น “กัปตัน” ที่คอยป้อนโจทย์และเลือกใช้ฟีเจอร์ AI พวกนี้ให้เป็น พร้อมๆ กับการหยิบเทรนด์ Video Commerce มาประยุกต์ใช้เพื่อเปลี่ยนความสนใจของลูกค้าให้กลายเป็นยอดขายให้เนียนที่สุด
ยิ่งเครื่องมือของ Google ฉลาดขึ้นเท่าไหร่ เราก็ยิ่งต้องวางแผนกลยุทธ์ให้เฉียบคมขึ้นเท่านั้นค่ะ สำหรับแบรนด์ไหนที่อ่านจบแล้วรู้สึกว่าอยากปรับตัวให้ทันเทรนด์ AI และ YouTube Shopping ที่กำลังมาแรง แต่ยังไม่รู้จะเริ่มตรงไหน…
ทักมาพูดคุยหรือปรึกษาพวกเราทีม Minimice ได้เสมอนะคะ เราพร้อมนำอินไซต์ล้ำๆ แบบนี้มาวางกลยุทธ์และพาแบรนด์ของคุณโตแบบก้าวกระโดดไปด้วยกันค่ะ!
