รายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลในการใช้งานเว็บไซต์ minimicegroup.co.th โดย บริษัท มินิไมซ์ กรุ๊ป จำกัด (“เรา” หรือ “บริษัทฯ”) ได้ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน ลูกค้า หรือผู้เข้าชมเว็บไซต์ ทางเราจึงได้มีการจัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่ออธิบายรายละเอียดต่าง ๆ อีกทั้งเพื่อให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA (Personal Data Protection Act) โดยการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลมีจุดประสงค์เพื่อให้ลูกค้าและผู้เข้าชมเว็บไซต์ (“ลูกค้า” หรือ “คุณ” หรือ “ผู้เข้าชมเว็บไซต์” หรือ “ท่าน”) ทุกท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นในการรับชมเว็บไซต์ ไปจนถึงในด้านของการนำเสนอสินค้าและบริการ โดยรายละเอียดนี้ได้ผ่านการทบทวนครั้งล่าสุดเมื่อ 02/08/2565 ซึ่งจะแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการเก็บคุ้กกี้ รวมถึงการติดต่อเราหากลูกค้าหรือผู้เข้าชมเว็บไซต์มีข้อสงสัย
ข้อมูลส่วนบุคคล คืออะไร?
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
- ชื่อ นามสกุล
- เบอร์ติดต่อ
- อีเมล
- ที่อยู่
- ข้อมูลการติดต่อผ่านช่องทางออนไลน์ เช่น เว็บไซต์, Facebook, Line
- รูปภาพที่คุณส่งมาในการพูดคุย ใช้บริการ หรือขอคำปรึกษากับทีมงานผ่านช่องทางออนไลน์
แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล
- ขั้นตอนการสมัครใช้บริการกับเรา หรือขั้นตอนการยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ต่างๆ กับเรา
- จากการที่ท่านส่งข้อความหาเราผ่านแบบฟอร์มต่างๆ บนเว็บไซต์ minimicegroup.co.th
- จากการที่ท่านติดต่อเราผ่านทางอีเมลหรือช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์, Line, Facebook, SMS และช่องทางการสื่อสารอื่นที่ท่านติดต่อมา
- จากการที่ท่านลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลข่าวสารจากเรา
- จากความสมัครใจของท่าน ในการทำแบบสอบถาม (survey) หรือ การโต้ตอบทางอีเมล หรือ ช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ระหว่างเราและท่าน
- เก็บจากข้อมูลการใช้ website ของเราผ่าน browser’s cookies ของท่าน
- คู่ค้าหรือพันธมิตรที่เป็นตัวแทนในการติดต่อหรือรับข้อมูลการลงทะเบียน
- ผู้ใช้หรือลูกค้าให้การแนะนำ และแจ้งข้อมูลเพื่อให้บริษัทฯ ติดต่อกลับ หรือติดต่อเพื่อแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติม
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการวิเคราะห์การใช้งานบนเว็บไซต์ เพื่อนำมาพัฒนาประสบการณ์การใช้งานให้ดีขึ้น
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อยืนยันข้อมูลที่ถูกต้องก่อนการเริ่มให้ข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทฯ และบริการต่างๆ
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการนำเสนอสินค้าหรือบริการได้ตรงกับที่ท่านสนใจ
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้ทางบริษัทฯ ติดต่อกลับ เพื่ออธิบายรายละเอียดสินค้าหรือบริการที่ท่านสนใจ
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อนำมาปรับปรุงการนำเสนอเนื้อหา แคมเปญการตลาด กิจกรรมส่งเสริมการขาย การประชาสัมพันธ์ และโปรโมชัน ที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการ
- เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการในขั้นตอนต่างๆ
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
- เก็บรวบรวมฐานข้อมูลเข้าระบบภายในบริษัท หรือระบบซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่ใช้สำหรับบริหารและจัดการข้อมูล เช่น Google Drive หรือระบบ CRM ที่ได้มีการใช้งานในช่วงนั้นๆ
- เราจะใช้ข้อมูลนี้ในการติดต่อให้ข้อมูลหรือนำเสนอเกี่ยวกับสินค้าและบริการ แจ้งข้อมูลอื่นๆ ที่คุณอาจสนใจ รวมถึงนำมาวิเคราะห์เพื่อพัฒนาการนำเสนอสินค้าและบริการ
- ใช้ข้อมูลภายในบริษัทฯ โดยอาจเชื่อมโยงไปยังสินค้าหรือบริการอื่นภายในบริษัทฯ
โดยในการดำเนินธุรกิจของเรา ทางบริษัทฯ อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนที่จำเป็นแก่คู่ค้าและผู้ให้บริการต่างๆ ทั้งในไทยและต่างประเทศ ในการลงทะเบียน ส่งพัสดุ วิเคราะห์ข้อมูล การตรวจสอบข้อมูล และการใช้โปรแกรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องส่งข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังหน่วยงานข้อมูลเครดิต เพื่อตรวจสอบ และอาจใช้ผลการตรวจสอบข้อมูล ดังกล่าวเพื่อการป้องกันการฉ้อโกง
การโอนข้อมูลที่จัดเก็บไปยังฐานข้อมูลของบริษัทฯ หรือคู่ค้าของบริษัทฯ ที่อยู่ต่างประเทศนั้นมีมาตรฐานในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ (appropriate safeguards)
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
- จัดเก็บเป็น Soft File และอาจมีบางส่วนที่จัดเก็บเป็น Hard Copy
- จัดเก็บไว้บนระบบคอมพิวเตอร์, Cloud หรือ สถานที่ที่มีอุปกรณ์นิรภัย ซึ่งไม่สามารถเปิดเผยต่อสาธารณะได้เพื่อความปลอดภัยของข้อมูล
- ระยะเวลาจัดเก็บขึ้นอยู่กับการนำข้อมูลไปใช้ในการให้บริการหรือการวิเคราะห์สถิติย้อนหลัง
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ในการดำเนินการ ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม (right to withdraw consent) ท่านมีสิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมในการ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านได้ให้ความยินยอมกับเราได้ ตลอดระยะเวลาที่ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่กับเรา
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล (right of access) ท่านมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและขอให้เรา ทำสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวให้แก่ท่าน รวมถึงขอให้เราเปิดเผยการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านไม่ได้ให้ความ ยินยอมต่อเราได้
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้อง (right to rectification) ท่านมีสิทธิ์ในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือ เพิ่มเติมข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
- สิทธิ์ในการลบข้อมูลส่วนบุคคล (right to erasure) ท่านมีสิทธิ์ในการขอให้เราทำการลบข้อมูลของท่านด้วยเหตุบาง ประการได้
- สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล (right to restriction of processing) ท่านมีสิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
- สิทธิ์ในการให้โอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคล (right to data portability) ท่านมีสิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของ ท่านที่ท่านให้ไว้กับเราไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น หรือ ตัวท่านเองด้วยเหตุบางประการได้
- สิทธิ์ในการคัดคานการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (right to object) ท่านมีสิทธิ์ในการคัดคานการประมวลผล ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยเหตุบางประการได้
ท่านสามารถติดต่อมายังเจ้าหน้าที่ DPO/เจ้าหน้าที่ฝ่ายของเราได้ เพื่อดำเนินการยื่นคำร้องขอดำเนินการตามสิทธิ์ข้างต้นได้ (รายละเอียดการติดต่อปรากฏในหัวข้อ “ช่องทางการติดต่อ” ด้านล่างนี้) หรือท่านอาจศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ http://www.mdes.go.th
ทั้งนี้ ท่านไม่จำเป็นต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆ ในการดำเนินตามสิทธิ์ข้างต้น โดยเราจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาตามคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับแต่วันที่เราได้รับคำร้องขอดังกล่าว
การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
Cookies คืออะไร?
Cookies หรือ คุ้กกี้ คือ text files ที่อยู่ในคอมพิวเตอร์ของท่านที่ใช้เพื่อจัดเก็บรายละเอียดข้อมูล log การใช้งาน internet ของ ท่าน หรือ พฤติกรรมการเยี่ยมชม website ของท่าน ท่านสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของ Cookies ได้จาก https://www.allaboutcookies.org/
Cookies จะช่วยให้คุณใช้งานออนไลน์ได้สะดวกด้วยการบันทึกข้อมูลการท่องเว็บไซต์ โดย Cookies จะช่วยให้คุณ คุณลงชื่อเข้าใช้เสมอ จดจำการตั้งค่าเว็บไซต์ของคุณ และแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับท้องถิ่น
เราใช้ Cookies อย่างไร?
เราจะจัดเก็บข้อมูลการเขาเยี่ยมชม website จากผู้เขาเยี่ยมชมทุกรายผ่าน Cookies หรือ เทคโนโลยีที่ใกล้เคียง และเราจะใช้ Cookies เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาประสิทธิ์ภาพในการเข้าถึงบริการของเราผ่าน internet รวมถึงพัฒนาประสิทธิ์ภาพในการใช้งานบริการของเราทาง internet โดยจะใช้เพื่อกรณี ดังต่อไปนี้
เพื่อจดจำภาษาและการตั้งค่าพื้นฐานของคุณ ซึ่งจะช่วยให้เรานำเสนอข้อมูลได้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น เพื่อให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของทางในเว็บไซต์ของเราได้อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณสามารถเข้าชมข้อมูลบนเว็บไซต์ของเราได้อย่างต่อเนื่องและครบถ้วน เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้งาน website ของคุณ เพื่อนำไปพัฒนาให้สามารถใช้งานได้ง่าย รวดเร็ว และมี ประสิทธิภาพยิ่งขึ้น เพื่อจัดเก็บข้อมูลสำหรับกิจกรรมทางการตลาดและการโฆษณา
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้?
เราใช้ Cookies ดังต่อไปนี้ สำหรับ website ของเรา
Functionality – cookies ที่ใช้ในการจดจำสิ่งที่ลูกค้าเลือกเป็น preferences เช่น ภาษาที่ใช้ เป็นต้น
Advertising – cookies ที่ใช้ในการจดจำสิ่งที่ลูกค้าเคยเยี่ยมชม เพื่อนำเสนอสินค้า บริการ หรือ สื่อโฆษณาที่เกี่ยวของเพื่อให้ตรงกับความสนใจของผู้ใช้งาน
การจัดการ Cookies
เปิด Safari บน Mac ของคุณ จากนั้นเลือก Safari > การตั้งค่า แล้วคลิก ความเป็นส่วนตัว จากนั้นให้ปฏิบัติตามวิธีใดๆ ต่อไปนี้ :
- ป้องกันไม่ให้ตัวติดตามใช้คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ติดตามคุณ : เลือก “ป้องกันไม่ให้ติดตามข้ามไซต์” คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์จะถูกลบออกยกเว้นว่าคุณเข้าชมเว็บไซต์แล้วโต้ตอบกับตัวติดตามของเว็บไซต์
- ปิดกั้นคุกกี้เสมอ : เลือก “ปิดกั้นคุกกี้ทั้งหมด” เว็บไซต์ บุคคลที่สาม และผู้โฆษณาไม่สามารถจัดเก็บคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ไว้บน Mac ของคุณได้ สิ่งนี้อาจทำให้เว็บไซต์บางแห่งทำงานผิดปกติ
- อนุญาตคุกกี้เสมอ : เลิกเลือก “ปิดกั้นคุกกี้ทั้งหมด” เว็บไซต์ บุคคลที่สาม และผู้โฆษณาสามารถจัดเก็บคุกกี้และข้อมูลอื่นๆ ไว้ใน Mac ของคุณได้
- เอาคุกกี้และข้อมูลที่จัดเก็บไว้ออก คลิก จัดการข้อมูลเว็บไซต์ เลือกอย่างน้อยหนึ่งเว็บไซต์ จากนั้นคลิก เอาออก หรือ เอาออกทั้งหมด
- การเอาข้อมูลออกอาจลดโอกาสการติดตาม แต่อาจจะลงชื่อคุณออกจากเว็บไซต์หรือเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของเว็บไซต์ได้
- ดูว่าเว็บไซต์ใดจัดเก็บคุกกี้หรือข้อมูล : คลิกจัดการข้อมูลเว็บไซต์
- เปิด Chrome บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม เพิ่มเติม > การตั้งค่า
- ในส่วน “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” ให้คลิกการตั้งค่าเว็บไซต์
- คลิกคุกกี้
- จากที่นี่ คุณจะทำสิ่งต่อไปนี้ได้
- เปิดคุกกี้ : เปิดสวิตช์ถัดจาก “บล็อก”
- ปิดคุกกี้ : ปิดการอนุญาตให้เว็บไซต์บันทึกและอ่านข้อมูลคุกกี้
- ใน Internet Explorer ให้เลือก ปุ่ม เครื่องมือ จากนั้นเลือกตัวเลือกอินเทอร์เน็ต
- เลือกแท็บ ความเป็นส่วนตัว จากนั้นภายใต้ การตั้งค่า เลือก ขั้นสูง และเลือกว่าคุณต้องการอนุญาต บล็อก หรือได้รับแจ้งเกี่ยวกับคุกกี้ของบุคคลที่หนึ่งและบุคคลภายนอก
การส่งเสริมการตลาดและโฆษณา
นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ website อื่น
การเปลี่ยนแปลงนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะทำการพิจารณาทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคลองกับแนวปฏิบัติ และ กฎหมาย ข้อบังคับที่เกี่ยวของ ทั้งนี้ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว เราจะแจ้งให้ท่านทราบด้วยการ update ข้อมูลลงในเว็บไซต์ของเราโดยเร็วที่สุด โดยทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหรือติดต่อโดยตรงเพื่อแจ้งเกี่ยวกับการ update ทั้งนี้ ลูกค้า หรือผู้เข้าชมเว็บไซต์สามารถเข้ามาติดตามข้อมูลนโยบายด้วยตัวเองบนเว็บไซต์
ปัจจุบัน นโยบายความเป็นส่วนตัวถูกทบทวนครั้งล่าสุดเมื่อ 02/08/2565
ช่องทางการติดต่อ
หากท่านต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อ บริษัท มินิไมซ์ กรุ๊ป จำกัด ได้ที่ www.minimicegroup.co.th อีเมล info@minimicegroups.com หรือ LINE OA: @minimicegroup ในวันทำการ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9:00-18:00 น.
