JOURNAL

ในยุคที่มีการสื่อสารบนโซเชียลอย่างแพร่หลาย การทำ Digital PR จึงสำคัญมาก แต่จะทำอย่างไรให้การประชาสัมพันธ์แบบนี้มีประสิทธิภาพ มาหาคำตอบกัน

Brand loyalty คือ สิ่งที่ช่วยเพิ่มความสำเร็จให้ธุรกิจของคุณด้วยฐานลูกค้าที่ภักดี ในบทความนี้เราจะช่วยแนะนำกลยุทธ์การสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่น่านำไปปรับใช้

เจาะลึกรู้จริงการทำ CRM (Customer Relation Management) หรือการบริหารความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า มีดียังไง ทำไมแบรนด์ถึงต้องให้ความสำคัญ และเหมาะกับธุรกิจรูปแบบใดบ้าง คลายทุกข้อสงสัยได้ที่นี่

STP คือเครื่องมือที่ช่วยให้แบรนด์ในการวิเคราะห์การตลาด ประกอบด้วย 3 ส่วนหลักคือ Segment, Targeting, Positioning วิธีนี้ช่วยทำให้แบรนด์กำหนดกลยุทธ์การตลาดได้ดีขึ้น.

User Generated Content หรือ UGC กลยุทธ์การตลาดที่ไม่มีค่าใช้จ่าย ให้ลูกค้าตัวจริงช่วยทำคอนเทนต์โปรโมตแบรนด์ ดึงลูกค้าใหม่ด้วยการสร้างความน่าเชื่อถือ

Affiliate Marketing เป็นรูปแบบของการตลาดเพื่อให้กลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้ามาเลือกซื้อสินค้า หรือเข้ามามีส่วนร่วมจากแพลตฟอร์มต่างๆ ซึ่งจะได้ค่าตอบแทนจากแบรนด์ที่ทำการตลาดนั้นๆ

Retargeting คือเทคนิคในการทำการตลาดที่สามารถช่วยเปลี่ยนจากผู้ที่สนใจให้กลายเป็นลูกค้า เป็นอาวุธลับที่นักการตลอดออนไลน์ทุกคนต้องรู้!

Real Time Marketing หนึ่งในกลยุทธ์ที่นักการตลาดไม่ควรมองข้าม กลยุทธ์ทางการตลาดที่ใช้กระแส หรือเทรนด์สังคมในช่วงเวลานั้น ๆ นำมาดัดแปลงให้เข้ากับแบรนด์

Lead Generation คือ กลุ่มคน ที่แสดงพฤติกรรม หรือส่งสัญญาณว่าสนใจและพร้อมจะเป็นลูกค้าในบริการหรือสินค้าของเรา