เจาะลึก! Breadcrumb คืออะไร ตัวช่วยนำทางเว็บไซต์ที่ไม่ควรมองข้าม

Key Takeaway

• Breadcrumbs Navigation คือระบบนำทางบนเว็บไซต์ที่แสดงเส้นทางหรือลำดับชั้นของหน้าที่ผู้ใช้งานกำลังเข้าถึงอยู่ในขณะนั้น ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจโครงสร้างเว็บไซต์ได้ดีขึ้น และเข้าถึงข้อมูลในหมวดหมู่ต่างๆ ได้โดยไม่ต้องกดปุ่มย้อนกลับหรือกลับไปเริ่มที่หน้าแรก
• ประเภทของ Breadcrumb มีอะไรบ้าง? ได้แก่ Location-Based Breadcrumbs, Attribute-Based Breadcrumbs และ Path-Based Breadcrumbs
• Breadcrumb มีประโยชน์ต่อ UX และ SEO คือทำให้การนำทางเว็บไซต์ง่ายและสะดวกขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพในการคลิกลิงก์ภายในเว็บไซต์ ลดอัตราการตีกลับ (Bounce Rate) ส่งเสริมการใช้ Keywords ช่วยเพิ่มโอกาสในการติดอันดับ SEO ที่ดีขึ้น
• ทำไมเว็บไซต์ควรมี Breadcrumb? เพราะช่วยให้ผู้ใช้งานรู้ตำแหน่งปัจจุบันบนเว็บไซต์และสามารถนำทางกลับไปยังหน้าก่อนหน้าได้ง่าย เพิ่มความสะดวกในการใช้งานยิ่งขึ้น

การมีตัวช่วยนำทางบนเว็บไซต์ เป็นการเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ในการเข้าชมเว็บไซต์ได้ ทำให้ผู้ใช้อยู่บนเว็บไซต์ได้นานขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพของการทำ SEO ด้วย การรู้จัก Breadcrumb ช่วยแก้ปัญหาเมื่อผู้ใช้เกิดหลงทางหรือสับสนเมื่อเข้าเว็บไซต์ได้ บทความนี้จึงแนะนำให้รู้จักกับตัวช่วยนำทางเว็บไซต์ที่ทำให้ผู้ใช้อยู่บนเว็บไซต์ของเรานานขึ้น

ทำความเข้าใจ Breadcrumb คืออะไร

Breadcrumbs Navigation คือระบบนำทางบนเว็บไซต์ที่แสดงเส้นทางหรือลำดับชั้นของหน้าที่ผู้ใช้งานกำลังเข้าถึงอยู่ในขณะนั้น โดยมักปรากฏในรูปแบบแถบข้อความแนวนอนบริเวณด้านบนของหน้าเว็บ ใต้เมนูหลัก เริ่มตั้งแต่หน้าหลัก (Home) ไล่เรียงตามลำดับหมวดหมู่ไปจนถึงหน้าปัจจุบัน

การมี Breadcrumb Navigation ช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าใจโครงสร้างเว็บไซต์ได้ดีขึ้น เข้าถึงข้อมูลในหมวดหมู่ต่างๆ ได้รวดเร็วโดยไม่ต้องกดปุ่มย้อนกลับหรือกลับไปเริ่มที่หน้าแรก เหมาะสำหรับเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างซับซ้อน เช่น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่มีหลายหมวดหมู่ย่อย หรือเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาจำนวนมาก เป็นต้น

ประเภทของ Breadcrumb ที่นิยมใช้ 

Breadcrumb สามารถแบ่งประเภทที่นิยมใช้ออกได้หลายประเภทด้วยกัน ดังนี้

1. Location-Based Breadcrumbs

Location-Based Breadcrumbs เป็นประเภทของ Breadcrumb ที่พบได้บ่อยที่สุด โดยแสดงเส้นทางของหน้าปัจจุบันตามลำดับโครงสร้างของเว็บไซต์ เริ่มตั้งแต่หน้าหลัก (Home) ไปจนถึงหน้าที่ผู้ใช้กำลังเข้าชมอยู่ ช่วยให้ผู้ใช้งานมองเห็นตำแหน่งของตนเองภายในเว็บไซต์ได้อย่างชัดเจน พร้อมสามารถย้อนกลับไปยังหน้าก่อนหน้า เช่น หมวดหมู่หลัก หรือหน้าแรกได้อย่างสะดวก

Breadcrumb รูปแบบนี้เหมาะกับ Website ที่มีโครงสร้างเนื้อหาเป็นลำดับชั้นชัดเจน เช่น เว็บไซต์องค์กร เว็บไซต์ข่าว หรือบล็อกที่มีการจัดหมวดหมู่เนื้อหาอย่างเป็นระบบ 

ตัวอย่าง หน้าหลัก > บทความ > SEO > แนะนำบริษัทรับทำ SEO ในประเทศไทย 2025

2. Attribute-Based Breadcrumbs

Attribute-Based Breadcrumbs เป็นรูปแบบที่แสดงลักษณะเฉพาะของสินค้า หรือเนื้อหาที่กำลังแสดงอยู่ เช่น สี ขนาด รุ่น หรือสไตล์ ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถทำความเข้าใจกับสินค้าที่กำลังชมได้ง่ายขึ้น และสามารถคลิกย้อนกลับเพื่อดูสินค้าที่มีคุณสมบัติคล้ายกันได้อย่างสะดวก

Breadcrumb แบบนี้เหมาะสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ หรือเว็บไซต์ที่มีการจัดหมวดหมู่สินค้าหลากหลาย โดยเฉพาะในกรณีที่มีหลายประเภท หลายขนาด หรือหลายรุ่น เช่น ร้านค้าเสื้อผ้าออนไลน์ หรือเว็บไซต์จำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์

ตัวอย่าง หน้าหลัก > เสื้อผ้า > สุภาพสตรี > เสื้อเชิ้ต > สีชมพู > ไซซ์ XS

3. Path-Based Breadcrumbs

Path-Based Breadcrumbs คือรูปแบบการแสดงผลเส้นทางที่ผู้ใช้งานคลิกผ่านมาจนถึงหน้าปัจจุบัน โดยอิงตามลำดับการเข้าชมจริงของแต่ละคน ไม่ได้สะท้อนโครงสร้างเว็บไซต์แบบลำดับชั้น แต่เน้นแสดง “ประวัติการเข้าชม” ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถย้อนกลับไปยังหน้าที่เพิ่งเปิดก่อนหน้าได้อย่างสะดวก

รูปแบบนี้เหมาะสำหรับเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาหลากหลาย หรือกรณีที่ผู้ใช้เข้าสู่เว็บไซต์จากช่องทางอื่น เช่น การค้นหาบน Google หรือลิงก์จากโซเชียลมีเดีย ทำให้เส้นทางการเข้าชมไม่เป็นลำดับตรงตามโครงสร้างเว็บไซต์

ตัวอย่าง หน้าหลัก > ผลการค้นหา “การออกแบบเว็บไซต์” > บทความ “เทคนิคการออกแบบเว็บไซต์” > Breadcrumb Navigation

ประโยชน์ของ Breadcrumbs ต่อ UX

• ช่วยให้ผู้ใช้งานรู้ตำแหน่งปัจจุบันบนเว็บไซต์ได้ชัดเจน ว่ากำลังอยู่ส่วนไหนของโครงสร้างเว็บไซต์
• ทำให้การนำทางเว็บไซต์ง่ายและสะดวกขึ้น ผู้ใช้สามารถย้อนกลับไปยังหน้าหลักหรือหน้าหมวดหมู่ได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องใช้ปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์
• ลดความสับสนและช่วยให้ผู้ใช้จดจำโครงสร้างเว็บไซต์ได้ดีขึ้น เพิ่มความพึงพอใจในการใช้งานและความรู้สึกควบคุมได้
• ช่วยให้ผู้ใช้สำรวจเว็บไซต์ได้มากขึ้น เพิ่มเวลาการใช้งานและลดอัตราการออกจากเว็บไซต์ (Bounce Rate)
• เพิ่มประสิทธิภาพในการคลิกลิงก์ภายในเว็บไซต์ ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหน้าต่างๆ ได้ง่ายขึ้น

ประโยชน์ของ Breadcrumbs ต่อ SEO

• ช่วยให้ Google เข้าใจ Site Structure และลำดับชั้นของหน้าเว็บได้ดีขึ้น ทำให้การจัดทำ Index และการจัดอันดับ (Ranking) มีประสิทธิภาพมากขึ้น
• สนับสนุนการสร้าง Internal Link ที่มีคุณภาพ ช่วยให้ Google สามารถสำรวจหน้าเว็บต่างๆ ได้ง่ายขึ้น ส่งผลดีต่อการจัดอันดับในระยะยาว
• ลดอัตราการตีกลับ (Bounce Rate) เพราะช่วยให้ผู้ใช้สามารถนำทางเว็บไซต์ได้สะดวกและพบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องได้ง่ายขึ้น
• เพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์แสดงผลแบบ Rich Snippet ในหน้าผลการค้นหา ทำให้ดึงดูดการคลิกและเพิ่ม Traffic
• ช่วยให้เว็บไซต์ดูเป็นระเบียบและมีโครงสร้างชัดเจน ส่งผลให้เว็บไซต์ดูน่าเชื่อถือและมีคุณภาพในสายตาของ Google
• ส่งเสริมการใช้ Keywords ในชื่อหมวดหมู่หรือชื่อสินค้าใน Breadcrumbs หลังทำ SEO ช่วยเพิ่มโอกาสในการติดอันดับ SEO ที่ดีขึ้น

Breadcrumbs ควรใช้เมื่อไร และเหมาะกับเว็บไซต์แบบไหน

• ควรใช้เมื่อเว็บไซต์มีโครงสร้างชัดเจน มีลำดับชั้นของหน้าเว็บหลายระดับ เช่น เว็บไซต์ที่มีหน้าหลัก > หมวดหมู่ > หน้าย่อย เพื่อช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจตำแหน่งปัจจุบันและย้อนกลับไปยังหน้าก่อนหน้าได้ง่าย
• เว็บไซต์ที่มีเนื้อหาหรือสินค้าหลากหลายและซับซ้อน เพราะ Breadcrumbs แบบ Attribute-Based จะช่วยให้ผู้ใช้กรองและค้นหาสินค้าได้สะดวก
• เว็บไซต์ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการนำทางและ UX เพื่อให้ผู้ใช้ไม่สับสนและสามารถสำรวจเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น เช่น เว็บไซต์ข่าว บทความ หรือร้านค้าออนไลน์
• เว็บไซต์ที่ต้องการเสริม SEO และโครงสร้างเว็บไซต์ให้ชัดเจน เพราะ Breadcrumbs ช่วยให้ Google เข้าใจโครงสร้างและลำดับชั้นของเว็บไซต์ได้ดีขึ้น ส่งผลดีต่อการจัดอันดับ
• เว็บไซต์ที่มีการใช้งานร่วมกับเมนูนำทางอื่นๆ เช่น เมนูหลัก เมนูย่อย เพื่อเสริมความสะดวกในการนำทาง
• หลีกเลี่ยงใช้ในเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างแบนราบ (Flat structure) หรือมีหน้าเพียงไม่กี่หน้า เพราะ Breadcrumbs อาจไม่จำเป็นและทำให้หน้าตาเว็บไซต์รกเกินไป

วิธีเพิ่ม Breadcrumbs บน WordPress

1. ติดตั้งปลั๊กอิน Breadcrumb NavXT โดยเข้าไปที่หลังบ้านของ WordPress เมนู Plugins > Add New แล้วค้นหาคำว่า “Breadcrumb NavXT” และติดตั้ง
2. ตั้งค่าปลั๊กอิน Breadcrumb NavXT โดยไปที่ Settings > Breadcrumb NavXT แล้วปรับแต่งการแสดงผลตามต้องการ
3. แสดง Breadcrumbs อัตโนมัติผ่าน Customizer แล้วไปที่ Appearance > Customize และเลือกเมนู Breadcrumb
4. แสดง Breadcrumbs เฉพาะหน้าที่ต้องการด้วย Gutenberg Block โดยเข้าไปที่หน้าเพจที่ต้องการ เพิ่มบล็อก “Breadcrumb Trail” ในตัวแก้ไข Gutenberg เหมาะสำหรับกรณีที่ไม่ต้องการแสดง Breadcrumbs ทุกหน้า

เทคนิคใช้ Breadcrumbs ให้เว็บไซต์น่าสนใจ

มาดูกันว่าจะใช้ Breadcrumbs อย่างไรให้เว็บไซต์ของเราน่าสนใจมากขึ้น

ใช้ Breadcrumbs เพื่อรองรับการนำทางหลัก

การใช้ Breadcrumbs เพื่อรองรับการนำทางหลักบนเว็บไซต์เป็นเทคนิคที่ช่วยเพิ่มความสะดวกและความชัดเจนให้กับผู้ใช้งาน โดย Breadcrumbs จะแสดงเส้นทางลำดับชั้นของหน้าเว็บตั้งแต่หน้าหลักจนถึงหน้าปัจจุบัน ทำให้ผู้ใช้รู้ตำแหน่งที่อยู่ในเว็บไซต์และสามารถย้อนกลับไปยังหน้าก่อนหน้าได้ง่ายโดยไม่ต้องกดปุ่มย้อนกลับของเบราว์เซอร์ 

นอกจากนี้ Breadcrumbs ยังช่วยลดความสับสนในเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างซับซ้อน เช่น เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์ที่มีหมวดหมู่หลายชั้น ทำให้ผู้ใช้สามารถสำรวจเนื้อหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและเพิ่มโอกาสในการค้นหาสิ่งที่ต้องการได้รวดเร็วขึ้น

ใช้ตัวคั่นระหว่างระดับเพื่อแยกลิงก์ใน Breadcrumbs

การใช้ตัวคั่นระหว่างระดับเพื่อแยกลิงก์ใน Breadcrumbs เป็นเทคนิคที่ช่วยให้เส้นทางนำทางดูเป็นระเบียบและอ่านง่ายขึ้น ตัวคั่นที่นิยมใช้ เช่น เครื่องหมายลูกศร (›) ขีด (-) หรือสัญลักษณ์จุด (.) จะช่วยแยกแต่ละลิงก์อย่างชัดเจน ทำให้ผู้ใช้สามารถแยกแยะแต่ละระดับของโครงสร้างเว็บไซต์ได้ทันที นอกจากนี้ การเลือกใช้ตัวคั่นที่เหมาะสมยังช่วยเพิ่มความสวยงามและความเป็นมืออาชีพให้กับดีไซน์ของเว็บไซต์ ส่งเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้นโดยไม่ทำให้เกิดความสับสนหรือรกสายตา

หลีกเลี่ยงการใส่ลิงก์ไปยังหน้าปัจจุบัน

การทำให้รายการ Breadcrumbs ของหน้าปัจจุบันไม่เป็นลิงก์ เพื่อป้องกันความสับสนและลดโอกาสที่ผู้ใช้จะคลิกซ้ำโดยไม่จำเป็น นอกจากนี้ยังช่วยเน้นให้ผู้ใช้รู้ว่าตอนนี้อยู่ที่หน้าไหน โดยปกติจะใช้การทำให้ข้อความของหน้าปัจจุบันเป็นตัวหนาหรือใช้ aria-current=”page” เพื่อช่วยให้ผู้ใช้และเครื่องมือช่วยอ่านหน้าจอรับรู้สถานะได้ดีขึ้น เทคนิคนี้ยังช่วยให้โครงสร้าง Breadcrumbs ดูสะอาดและใช้งานง่ายมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพทั้ง UX และ SEO ของเว็บไซต์

ออกแบบหน้าเว็บไซต์ให้อ่านง่าย

การออกแบบ Breadcrumbs ให้หน้าเว็บไซต์อ่านง่าย ควรใช้ข้อความที่ชัดเจนและกระชับ เลือกคำที่สื่อความหมายตรงประเด็นเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจทันทีโดยไม่ต้องคลิกเข้าไปดู นอกจากนี้ควรจัดวาง Breadcrumbs ในตำแหน่งที่มองเห็นได้ชัดเจน เช่น ด้านบนของหน้าเว็บ และใช้ตัวคั่นที่เหมาะสมเพื่อแยกแต่ละระดับอย่างชัดเจน การจัดรูปแบบให้ Breadcrumbs ไม่ยาวเกินไปและไม่ซ้อนหลายบรรทัด จะช่วยให้หน้าเว็บดูสะอาดตาและใช้งานง่ายทั้งบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปและมือถือ

หมั่นเช็กลิงก์เป็นประจำ

การเช็กลิงก์อย่างสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อให้แน่ใจว่าลิงก์ใน Breadcrumbs ทุกลิงก์ทำงานได้อย่างถูกต้องและไม่มีลิงก์เสีย (Broken Link) ซึ่งจะช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ใช้เจอหน้าข้อผิดพลาดหรือหลงทางในเว็บไซต์ การตรวจสอบลิงก์อย่างสม่ำเสมอยังช่วยรักษาคุณภาพของเว็บไซต์และเสริมประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น นอกจากนี้ยังส่งผลดีต่อ SEO เพราะ Google ให้ความสำคัญกับโครงสร้างเว็บไซต์ที่สมบูรณ์และไม่มีข้อผิดพลาดในการนำทาง

สรุป

Breadcrumbs คือระบบนำทางที่ช่วยให้ผู้ใช้งานรู้ตำแหน่งของตนในเว็บไซต์ผ่านลำดับชั้นของหน้า เหมาะกับเว็บไซต์ที่มีโครงสร้างซับซ้อน เช่น อีคอมเมิร์ซหรือเว็บไซต์เนื้อหาจำนวนมาก ประเภท Breadcrumbs ที่นิยม ได้แก่ Location-Based, Attribute-Based และ Path-Based ซึ่งตอบโจทย์การใช้งานต่างกัน ช่วยเพิ่ม UX และ SEO อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งในด้านการนำทาง การลด Bounce Rate และการจัดอันดับบน Google

หากต้องการให้มีการนำทางบนเว็บไซต์หรือ Breadcrumbs Navigation ที่ดี ที่ช่วยในการจัดอันดับ SEO มีประสิทธิภาพมากขึ้น สามารถติดต่อ Minimice Group รับทำ SEO เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับบน Google ในหน้าแรก ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์และวางกลยุทธ์ให้ไม่เหมือนใคร เพื่อผลลัพธ์ที่ยั่งยืน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Breadcrumbs (FAQ)

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับ Breadcrumbs อยู่ วันนี้เราได้รวบรวมคำถามและคำตอบเพื่อไขข้อข้องใจให้เข้าใจง่ายขึ้น ดังนี้